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FAQ



Quanto costa partecipare ad un torneo?
Il costo di partecipazione ad un torneo parte da 0,50€ fino ad un massimo di 100€.
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Posso giocare anche gratuitamente?
In palinsesto sono sempre disponibili tornei gratuiti di apprendimento.
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Cosa sono i gioielli?
I gioielli sono il premio speciale che ciascun giocatore può guadagnare dimostrando la propria abilità. I gioielli servono per crescere nella Community e sbloccare opzioni ed elementi.
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Quali sono le opzioni o gli elementi disponibili nella Community?
A seconda della quantità di gioielli collezionati potrai, ad esempio, chattare con gli altri giocatori, inviare messaggi, arricchire il tuo avatar con sfondi ed immagini, avere un tuo foto album e altre opzioni. Per maggiori informazioni vai alla pagina "I miei gioielli" .
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Che cosa sono le stelle e come faccio a raccoglierle per sbloccare gli elementi del Castello?
Le stelle sono la “moneta virtuale” che ti consente di acquistare elementi per arricchire il tuo castello. Ci sono due modi per raccogliere le stelle: 1) effettuando l’accesso alla sezione Skill Club si guadagna 1 stelle. Attenzione: se fai il login più di una volta al giorno riceverai comunque solo 1 stella al giorno. 2) sbloccando i 4 livelli del Castello a disposizione. Per sbloccare i livelli occorre compiere delle missioni. Ogni livello prevede una serie di missioni da completare. Per esempio ti potrebbe venir chiesto di collezionare un nuovo award, aggiungere un nuovo amico o vincere una sfida.
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Come funziona il Castello?
Ogni giocatore ha la possibilità di costruire un Castello e personalizzarlo con diversi oggetti. Andando alla voce "Il mio profilo" si accede alla finestra di progettazione del Castello. Cliccando su "modifica Castello" si possono scegliere gli elementi per costruire, abbellire e arricchire la scena. Ci sono varie categorie di elementi che possono essere utilizzati: • categoria Castello: vari tipi di Castello, Castello delle favole, Castello magico etc. • Categoria Torre: vari torrioni, torre araba, torre spaziale etc. • Categoria Ambientazione: alberi, campi di fiori, arcobaleno, etc. • Categoria Oggetto: fontana, gazebo, carrozza di Cenerentola etc. • Categoria Animale: coniglio, cervo, farfalla etc. Tutti gli elementi appartengono a uno dei quattro livelli del Castello. Per poter accedere a certi elementi si deve prima raggiungere il livello corrispondente e raccogliere le stelle. Nella categoria Castello ad esempio si trovano Castelli piccoli che appartengono al primo livello e Castelli molto ricchi e sontuosi che si possono ottenere se si raggiunge il quarto livello. E cosi via con tutti gli altri elementi. Più si vuole un elemento prezioso e grande più alto è il livello che si deve raggiungere. Cosi per un piccolo palazzo basta aver raggiunto il primo livello. Se invece si vuole la versione più ricca del Castello, la si può avere solo se si è sbloccato il quarto livello. I livelli si sbloccano completando alcune missioni. I livelli del Castello si trovano nella sezione community, “Status del Castello”.
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Come vengono definiti i livelli di abilità?
Il livello di abilità indica più o meno qual è la tua posizione in classifica. Maggiore è il livello di abilità, più alta è la posizione e viceversa. Ognuno inizia nella posizione 2000 per tutti i giochi. La tua posizione cambierà a seconda delle tue prestazioni. Il titolo di ogni livello di abilità dipende dal sesso del giocatore selezionato nel Profilo del giocatore. Consulta la tabella dei livelli di abilità.
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Come trovo la mia posizione e il mio livello di abilità?
Vai nella alla pagina "Il mio profilo" nella sezione Community e clicca sulla voce "Classifica". Troverai la tua posizione attuale e il livello di abilità per quel gioco in particolare sulla sinistra della pagina sotto il titolo "Classifica e Status".
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I livelli di abilità condizionano la difficoltà del gioco?
I giochi possono diventare più difficili se la tua abilità migliora. Ciò significa che i giochi saranno sempre una sfida per te anche se diventi molto bravo. Comunque, in un dato torneo ognuno si confronterà con lo stesso livello di difficoltà. Il punteggio massimo per un gioco può variare a seconda dei diversi livelli di abilità. Ciò significa che non è sempre possibile confrontare i punteggi dello stesso gioco se il livello di abilità del torneo è diverso.
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Che cos’è un torneo Testa a Testa?
E’ una partita singola “uno contro uno” tra due concorrenti di pari abilità. Al termine della partita, il giocatore che totalizza il punteggio più alto si aggiudica l’intero montepremi.
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Cosa è una un torneo a Jackpot Progressivo?
Consiste in una serie di partite “uno contro uno” alle quali possono partecipare un numero illimitato di giocatori. Il montepremi di questo tipo di tornei cresce con l'aumentare dei partecipanti ed il numero dei vincitori è proporzionale al numero dei partecipanti.
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Quante volte posso giocare?
All'interno di uno stesso torneo puoi acquistare più diritti di partecipazione nel rispetto del limite di € 100,00 di importo complessivo consentito.
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Perché non posso vedere chi sta giocando e i punteggi prima di entrare in un torneo?
Per garantire la lealtà del torneo non puoi visualizzare la situazione del torneo, i punteggi o i partecipanti prima del tuo accesso al torneo. Potrai vedere i premi e spesso il numero dei partecipanti prima del tuo accesso.
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Dove trovo i risultati dei tornei?
Nella sezione Community puoi trovare le informazioni dettagliate su tutti i tornei e sfide che hai completato. I tornei in cui i vincitori ancora non sono stati decretati sono elencati nella sezione "Tornei aperti". Consulta questa sezione per vedere a quali tornei puoi partecipare subito. In "Tornei completati" puoi trovare tutti i tornei a cui hai partecipato e puoi vedere quali sono i vincitori. I premi dei tornei vengono accreditati automaticamente sul conto dei giocatori solo pochi minuti dopo la fine del torneo.
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Come vengono pagate le vincite?
Le vincite conseguite saranno accreditate sul tuo conto gioco alla chiusura del torneo.
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Come si determina il Montepremi?
Il Montepremi di un torneo può variare da un minimo dell'80% ad un massimo del 97% della raccolta (somma dei diritti d’ingresso) realizzata per quel torneo.
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Come mai non riesco a giocare ai giochi multiplayer o a scontro diretto?
E’ probabile che alcune impostazioni del tuo computer o della tua connessione, come ad esempio proxy o firewall, non ti consentano di giocare a questa tipologia di giochi. In questo caso ti consigliamo di rivedere le impostazioni del tuo computer o di utilizzare una connessione diversa.
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Per giocare devo essere in possesso di un PC con particolari requisiti tecnici?
Per giocare è necessario utilizzare un PC sul quale siano installati i segenti software: Microsoft Windows, Internet Explorer oppure Mozilla Firefox, Flash e Shockwave. Se il tuo computer non possiede i requisiti minimi richiesti è necessario aggiornare o installare alcuni componenti.
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